Forgalmazott termékek gyártói szerviz elérhetőségei

Garanciális időn belül történő vagy garancia időn túli meghibásodás esetén az alábbi szervizek illetékesek (gyártónként):

 

ACER	DELL	MICROSOFT	XIAOMI
ALCOR	Epson	MSI	XEROX
APPLE	Evolveo	NOKIA	Videójátékok
ASUS	HP	RAZER
CAT (Caterpillar)	HUAWEI/HONOR	SAMSUNG
CANON	LENOVO	SONY
BROTHER	LG	TOSHIBA

 

---

ACER MÁRKASZERVIZEK

Garanciaidőn belül:

Acer központi szerviz ügyfélszolgálata (munkanapokon 9-17 óráig): +361-555-5200.

A hibajegy felvétele után, belföldön futár gondoskodik a készülék el és visszaszállításáról.

Nem garanciális javítások esetén és alkatrészek rendelése:

EC-CO Kft.
1022 Budapest Fillér u. 44.
Telefon: +361-224-7010
Fax: +361-224-701
email: info@ec-co.hu
web: www.ec-co.hu
Nyitva tartás: hétfő-csütörtök: 9-16 óráig
péntek: 9-15 óráig

---

ALCOR SZERVIZ ÁTVEVŐPONT

Expert Zrt. Alcor Digital szerviz

​1044 Budapest, Óradna u. 12. (https://goo.gl/maps/vG3ub3286F82)
Telefonszám:  (1) 450-2446, (20) 500-8080
e-mail: szerviz@alcordigital.hu
web: http://alcordigital.hu/szerviz
Nyitvatartás: hétfő-csütörtök: 9-16 óráig
péntek: 9-13 óráig

---

APPLE MÁRKASZERVIZEK

Hibás készülékét, az alábbi telefonszámon jelentheti le:
Apple ügyfélszolgálat telefonszáma: +36-80-983-435

Jótállási feltételekről, az alábbi linken talál részletes tájékoztatót:
http://www.apple.com/hu/legal/statutory-warranty/

Garanciális szerviz ügyintézésre az iStyle szervizében van lehetőség:
http://szerviz.istyle.hu/apple-garancialis-ugyintezes/

---

ASUS MÁRKASZERVIZEK

Hibás készülékét, az alábbi telefonszámon jelentheti le:

Asus központi szerviz ügyfélszolgálata (munkanapokon 9-17 óráig): +361-505-4561

Az ASUS Magyarország által működtetett szerviz-ügyfélszolgálat minden notebook, EeePC, PDA, navigáció és LCD termék garanciális ügyintézésében eljár.
A szervizszolgáltatás megrendeléséhez - szerviz-ügyfélszolgálati hibaelhárítás után - a www.asus.hu/rma oldalon található formanyomtatvány kitöltése szükséges. Magyar nyelvű technikai segítségnyújtás legfeljebb 24 órás válaszadással a http://vip.asus.com/eservice/techserv.aspx oldalon keresztül érhető el.

Laptopok, Monitorok, AIOk, Desktopok és minden egyéb Windowsos készülék:

FixDirect Kft.
1033 Budapest, Huszti út 34
Telefon: +361-452-4670
Fax: +361-452-4672
email: info@fixdirect.hu
Nyitva tartás: hétfő-péntek: 8-17 óráig


ASUS Tabletek, Telefonok és minden egyéb Androidos készülék:

Telemax Gsm Szerviz Kft. (TMX)
email: info@telemaxgsm.com
http://tmx.hu

---

Brother márkaszerviz

1119 Budapest Etele út 59-61

Tel.: 06-1-203-1023
Fax.: 06-1-204-1023
Email: info@allintechnik.hu

Hétfő-Csütörtök: 8-16-ig; Péntek: 8-14-ig;

További információ:
https://www.allintechnik.hu/kapcsolat/

---

CANON nyomtatók

Garanciális és szervizes ügyintézéshez szükséges információk:
www.canon.hu/support/consumer_products/repair/

---

CAT mobiltelefon márkaszerviz

Telemax GSM Szerviz Kft.
Email: info@telemaxgsm.hu
www.tmx.hu

---

DELL MÁRKASZERVIZEK

Helyszíni garancia esetén hibás készülékét, az alábbi telefonszámon jelentheti le:

Dell Ügyfélszolgálat: 06-80/016-157
 

Szervizgaranciás hibás készülékét az alábbi márkaszervizekbe viheti:

C-Szerviz Kft.

2040 Budaörs, Vasút u. 15.

1134 Budapest, Lehel út 12.

Tel.: 06 (1) 451-35-80

 

---

Evolveo mobiltelefonok

Garanciális és grancián kívüli javításokat az alábbi linken található munkalap kitöltésével igényelhet:
https://services.vspdata.cz/hu/evolveo/case-new/

 

---

FUJITSU MÁRKASZERVIZEK

Hibás készülékét, az alábbi telefonszámokon jelentheti le:

Helpdesk: +3640-200-440
Ügyfélszolgálat: +361-999-0380
Fax: +361-999-0389

A Fujitsu által nyújtott különféle típusú garanciális szolgáltatásokról, valamint a garancia érvényesítésének feltételeiről itt tájékozódhat:

http://support.ts.fujitsu.com/warranty/Index.asp?lng=HU&Level1=&LNID=3549 

---

HP MÁRKASZERVIZEK

Amennyiben Pavilion vagy Presario, illetve egyéb el-és visszaszállításos HP modellel rendelkezel, az alábbi telefonszámot kell hívnod: +36 1 235 4799

Minden egyéb a fenti felsorolásban nem említett  modell esetén a HP központi hibabejelentő, legközelebbi szervizpartner keresőt kell hívnod: +36 1 777-75-45

---

Huawei

HUAWEI Technologies Hungary Kft.
Tel: 06 80 HUAWEI (06 80 482 934)

A készülék meghibásodását a fenti, díjmentesen hívható telefonszámon van lehetosége bejelenteni, a szervizpartnerek elérhetoségét pedig az alábbi linkre kattintva érheti el:
http://szerviz.huawei.hu

A Jótállási feltételekről az alábbi linken olvashat bővebben:
https://consumer.huawei.com/hu/support/warranty-policy/

---

Honor telefonok

Garanciás és szervizes ügyintézéshez keresse fel az ügyfélszolgálatot az alábbi elérhetőségeken:
Tel: 06 80 982 750
hu.support@hihonor.com

A Jótállási feltételekről az alábbi linken olvashat bővebben:
https://www.hihonor.com/hu/support/warranty-notice/

A szervizpartnerek elérhetoségét az alábbi linkre kattintva érheti el:
https://www.hihonor.com/hu/support/service-center/

---

LENOVO MÁRKASZERVIZEK

Lenovo Notebook és tablet

Lenovo TMX
Típus: Lenovo Laptop szerviz
Telefonos elérhetőség: +36-23-801-729
E-mail elérhetőség: lenovo@tmx.hu

További információ:
https://www.lenovo.com/hu/hu/services-warranty/
http://www.tmx.hu

 

Lenovo Think termékcsalád

Garanciális ügyintézés és szerviz:

C-Szerviz Kft.

2040 Budaörs, Vasút u. 15.
1134 Budapest, Lehel út 12.
Tel.: 06 (1) 451-35-80
http://www.cszerviz.hu/lenovo-markaszerviz/

További információ:
https://www.lenovo.com/hu/hu/services-warranty/

Lenovo és Motorola mobiltelefonok

A Lenovo és Motorola telefonok garanciális és nem garanciális javításait egyaránt, pick-up and return szolgáltatás keretén belül van lehetőség Magyarország egész területén. Javítási bejelentését követően a gyártó munkatrása felveszi Önnel a kapcsolatot.
Pick-up and return szolgáltatás igényléséhez futárigényét elküldheti a következő email címre: lenovo.hu@depanero.ro,
vagy a hibabejelentést regisztrálhatja ezen a weboldalon: https://depanero.com/

 

---

LG Központi Márkaszerviz

1134 Budapest, Váci út 33.
Nyitva tartás: Hétfőtől - péntekig 8:00-18:00 óráig
06-1-54-54-054

További információ:
https://www.lg.com/hu/tamogatas/szerviz/lg-kozponti-markaszerviz

 

---

MICROSOFT MAGYARORSZÁG ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Xbox játékokkal, konzolokkal, kiegészítőkkel és az Xbox Live szolgáltatással kapcsolatos kérdések esetén az alábbi telefonszámot tudja hívni:

Telefon:
+36 (80) 018-590

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 8.00 - 16.00

Részletes információt, további segítséget, az alábbi linken talál:

https://support.xbox.com/hu-HU/

 

---

MSI MÁRKASZERVIZEK

Garanciális szerviz igényét online adatlap kitöltésével tudja lejelenteni.  

Címe: https://www.albacomp.hu/szervizigeny-bejelento

Szervizelt termékkör:

• Notebook-ok
• All-in-one PC
• Nettop PC

A garanciálisan szervizelt készülékekhez a szerviz ingyenes futárt biztosít!

Budapesti Szerviz

---

Nokia

Garanciális és szervizes ügyintézéshez látogasson el a Nokia telefonok támogatási oladlára:
https://www.nokia.com/phones/hu_hu/support

 

---

PACKARD BELL MÁRKASZERVIZEK

Hibás készülékét, az alábbi telefonszámon jelentheti le:
Packard Bell központi szerviz ügyfélszolgálata (munkanapokon 9-17 óráig): +361-577-7766

A hibajegy felvétele után, belföldön futár gondoskodik a készülék el- és visszaszállításáról.

---

RAZER MÁRKASZERVIZ

FixDirect Kft.
1033 Budapest, Huszti út 34
Telefon: +361-452-4670
Fax: +361-452-4672

email: info@fixdirect.hu
Nyitva tartás: hétfő-péntek: 8-17 óráig

 

---

SAMSUNG MÁRKASZERVIZEK

Telefonos ügyfélszolgálatunkon, az ingyenesen hívható 06-80-7267864 (06-80-SAMSUNG) számon hétfőtől péntekig, 8 és 18 óra között, szombaton és vasárnap pedig 9 és 16 óra között az alábbi kérdésekkel kapcsolatban várják hívását:

* Általános termékismertetés
* Tanácsadás vásárlás előtt álló ügyfeleinknek
* Készülék beállításokkal kapcsolatos információk
* Szervizpartnereinkkel kapcsolatos tájékoztatás
* Vásárlói észrevételek, javaslatok fogadása termékeinkről és szolgáltatásainkról
* Javítási igény felvétele és továbbítása szerződött márkaszervizeink felé – ebben az esetben kérjük, készítse elő a termék jótállási jegyét és/vagy számláját!

"Élj az általunk kínált lehetőségekkel, lépj kapcsolatba velünk! Ügyfélszolgálatunk készséggel fogadja minden termékeinkkel, illetve szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdésed és észrevételeid."

---

SONY VAIO MÁRKASZERVIZEK

Meghibásodás esetén, vagy technikai segítségért, az alábbi telefonszámot tudja hívni:

Sony VAIO Ügyfélszolgálat: +361-777-91-51

Részletes információt, további segítséget, az alábbi linken talál:

http://www.sony.hu/support/hu

---

SONY XPERIA MÁRKASZERVIZEK

Meghibásodás esetén technikai segítséget és részletes információt, az alábbi linken talál:

https://support.sonymobile.com/hu/repair/

 

---

TOSHIBA MÁRKASZERVIZEK

Meghibásodás esetén, vagy technikai segítségért, az alábbi ingyenesen hívható telefonszámot tudja hívni:

Garanciális szervizek:

Atlantis 2009 Számítástechnikai Kft.
Cím: 1036 Budapest, Pacsirtamező u. 19.
Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9.00 - 17.00
Telefon:
+36 (20) 535-0053
+36 (20) 535-0063
+36 (1) 201-2578
Fax: +36 (1) 700-2685
E-mail: office@atlantisnotebook.hu

 

TOSHIBA TV-k meghibásodása esetén az alábbi TOSHIBA márka szervizt tudja felkeresni:

FixDirect Kft.
1033 Budapest, Huszti út 34
Telefon: +361-452-4670
Fax: +361-452-4672
email: toshiba@fixdirect.hu
Nyitvatartás: hétfő-péntek: 8-17 óráig

Összes Toshiba szerviz elérhetőségét az alábbi linken találja: http://www.toshiba.hu/innovation/hu/generic/ASP_SUPPORT/


Általános vállalási feltételek

A termék átadásakor kérjük bemutatni a készülékhez kiadott Jótállási Jegy eredeti és szabályosan kitöltött példányát. Ennek hiányában a vásárlást igazoló számla másolatát. Ezen dokumentumok hiánya esetén a szerviz csak fizetős javításra tudja átvenni a készüléket.
Amennyiben a javítás során bebizonyosodik, hogy a problémát nem meghibásodás, hanem a készülék helytelen használata okozta, a megbízó köteles kifizetni a bevizsgálási díjat.

Technotrade Informatikai ZRt
1147 Budapest Öv u. 185.
Telefon: +361-467-6111
Fax: +361-467-6199
Nyitva tartás: hétfő-csütörtök: 8:30-16 óráig
péntek: 8:30-14 óráig
Országos szervizhálózat listája, elérhetőségeik:
http://www.technotrade.hu/elerhetosegeink

 

---

XEROX nyomtatók

Garanicás ügyintézés és szerviz:

http://www.profiszerviz.hu/garancialis-szervizek-xerox

 

---

XIAOMI mobiltelefonok

Szerviz ügyintézésre a notebook.hu üzletekben van lehetőség.

https://www.notebook.hu/szakuzleteink

 

---

SONY EUROPE LIMITED MAGYARORSZÁG ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

PlayStation játékokkal, konzolokkal, kiegészítőkkel és a PlayStation Network szolgáltatással kapcsolatos kérdések esetén az alábbi telefonszámot tudja hívni:

Telefon:
+36 (1) 677-7317

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 11.00 - 20.00

Részletes információt, további segítséget, az alábbi linkeken talál:

https://www.playstation.com/hu-hu/explore/ps4/ps4-support/

https://www.playstation.com/hu-hu/get-help/contact-us/

 

Triwarden Kft.

Telefon:
+36 (1) 782-4995

Cím:
1091 Budapest, Üllői út 53/A.

Nyitvatartás: Hétfő 9.00 - 18.00
Kedd-Csütörtök 9.00 - 17.00
Péntek 9.00 - 16.00

E-mail: service@triwarden.hu

---

HIVATALOS MAGYAROSZÁGI NINTENDO SZERVIZ (GamePark)

Nintendo Switch, WiiU, Wii, DS, DS Lite, DSi, New 3DS, 3DS konzolok garanciális és fizetős javítását végzik.

Telefon:
+36 (1) 258-7809
+36 (30) 942-2558

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 10.00 - 19.00
Szombat 09.00 - 15.00

Részletes információt, további segítséget, az alábbi linken talál:

http://www.gamepark.hu/index.php?route=product/category&path=76_86

---

ELECTRONIC ARTS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

Electronic Arts játékokkal és az Origin szolgáltatással kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi linken talál:

https://help.ea.com/hu/

---

CENEGA ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A CENEGA által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi ügyfélszolgálati e-mail címen tud kérni:

support@cnghungary.hu

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9.00 - 17.00

A CENEGA által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi linken talál:

http://cenega.hu/termektamogatas

---

PLAYON MAGYARORSZÁG ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A PlayON által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi ügyfélszolgálati e-mail címen tud kérni:

support@playon.hu

Nyitvatartás: Hétfő-Péntek 9.00 - 17.00

A PlayON által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi linken talál:

http://playon.hu/termektamogatas

---

MAGNEW ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A Magnew által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi ügyfélszolgálati e-mail címen tud kérni:

info@magnew.hu

---

SAD GAMES ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A SAD Games által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi ügyfélszolgálati e-mail címen tud kérni:

info@sadgames.hu

A SAD Games által forgalmazott játékokkal kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi linken talál:

http://www.sadgames.hu/index.php/gyik

---

STEAM ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

A Steam rendeszerén aktiválandó játékszoftverekkel és a Steam rendszerével kapcsolatos kérdések esetén részletes információt, segítséget, az alábbi linken tud kérni angol nyelven:

https://help.steampowered.com/en/